Driiiiing Driiiiing Driiiiing

Hélène, bonjour ! En quoi puis-je vous aider ?

Bonjour Mademoiselle ! Pourrais-je parler à M. votre collègue ?

Bonjour Monsieur ! Monsieur mon collègue est en meeting ...

... Ah ouais, en meeting ? Ben moi, je suis en pleine forme !

Ben écoutez, ça me fait plaisir de le savoir pour vous, hein ... sur ce, au revoir et bonne journée ! Ah non ?? ... Vous m'appeliez pour autre chose ?? ... hihihi ...

Driiiiing Driiiiing Driiiiing

Hélène, bonjour ! En quoi puis-je vous aider ?

Aaaaaaah : Hélène ... Hélène de Troie ...

Ben écoutez, je n'en sais rien, en tout cas, le dernier n'a pas ri ...

Quoi ??

Ben ouais : pas ri ... Pâris !

Oulaaaah !! De bon matin comme çà ?!? 15-0 ... vous m'avez touché ...

Ah oui ?

Ouais : au tendon d'Achille !!! 15 A !! ...

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Hélène, bonjour ! En quoi puis-je vous aider ?

Bonjour ! Je suis un particulier, et particulièrement en colère !!!

Ah écoutez Madame, je suis sincèrement désolée, mais ici, on ne gère que les dossiers des sociétés ... Il faut joindre l'autre ligne de call center ...

 NON : vous êtes la seule que j'ai réussie à avoir en ligne !!! Ben excusez-moi par avance, mais je fais comment pour arrêter mon putain de bordel de compte ???? J'en ai RAS LE BOL, marre de chez marre !!!!!!!

................. Aaaaaaaaah ... Alors, ça y est ?? C'est sorti ?? Ca fait du bien, hein ?? ... Maintenant, on peut respirer un grand coup !!! On va voir si je peux vous aider au moins un peu ...

Comprenez-moi, mademoiselle, mais ça ne fonctionne pas ...

... Parce que vous pensez que quand tout va bien, les clients me téléphonent, vous ??? Hihihi ...

Driiiiing Driiiiing Driiiiing

Hélène, bonjour ! En quoi puis-je vous aider ?

Bonjour mademoiselle ... Je vous appelle pour mon souci de clé 3G qui ne veut rien savoir ...

Oh ! Bonjour Monsieur !!! Comment allez-vous ? Alors, je me suis renseignée, et voilà la solution ... blablabla ...

Ah merci mademoiselle !!! Vous savez, il est 10h30, et je viens de finir de prendre mon petit déjeûner sur la terrasse, le ciel est super bleu, et il fait 25°C ...

Ouais : tout pareil ici, avec la clim' quoi ; dehors, il doit faire 16°C, avec un ciel gris, un super vent qui cingle bien (et d'un air faussement vexé LOL) mais ça va, je ne suis PAS DU TOUT JALOUSE !!!!!!!!!! Et envoyez-moi donc une carte postale de vos vacances, nanméo !!!

Hihihi ... sans faute !

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Hélène, bonjour ! En quoi puis-je vous aider ?

Bonjour mademoiselle ... Voilà, je vous appelle pour un léger souci de connection internet. Que je vous explique, je suis assez énervé, et ça fait au moins 10 ans que je suis client chez vous ...

Ah oui ?? Oh pardon : (prenant un air pompeux) : allez, on recommence : Bonjour Môssieur, en quoi puis-je vous aider ?? ...

Hihihi ... bon, alors, voilà le problème ...

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Hélène, bonjour ! En quoi puis-je vous aider ?

Oui bonjour, voilà, je vous appelle parce que mon patron me met la pression parce que ça ne fonctionne toujours pas, et ...

... et on joue au jeu de la patate chaude ?? Bon alors allez-y : passez votre colère, on va attendre que l'orage passe, et quand la pluie aura cessé de tomber, on va y voir plus clair ...

Euuuh ... ben oui, c'est vrai, ça ira mieux en effet ...

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Hélène, bonjour ! En quoi puis-je vous aider ?

Bonjour !

Bonjour madame !

Oui voilà, mon collègue a fait tombé son téléphone, et ...

... et là, c'est le drame ...

Ben oui LE DRAME : en fait, l'écran est explosé, et je voulais savoir comment l'échanger, s'il faut changer aussi le numéro d'appel ou la carte SIM ?

Ah non : pas besoin : en fait, c'est comme quand vous mangez une banane : l'intérieur est toujours OK, c'est juste l'emballage qu'il faut enlever ...

... Ah ben je comprends mieux, merci !

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Hélène, bonjour ! En quoi puis-je vous aider ?

Hello Hélène

Hooo ... Hello Conrad ! Were you missing me for these last 3 days both on the phone ?? What is your problem today ?

Oh ! Bonjour ! Je vous manquais, alors que ça fait 3 jours de suite qu'on se parle ? C'est quoi votre souci aujourd'hui ?

(MDR mais faisant semblant de chouiner ) Well, this time, I tried to connect my account on the internet and then, it doesn't work ... I'll send you a screen shot ...

Ben cette fois-ci, j'ai essayé de me connecter à mon compte sur internet, et ça ne fonctionne pas ... je vais vous envoyer une copie d'écran ...

Hihihi ... You should call it a scream shot : "Oooh noooo !!! Once again ???"

Hihihi ... vous devriez appelez cela un écran de hurlement : "Oooh nooon !!! Encore un autre truc qui déglingue ???"

Le collègue derrière moi à la chef de bureau : "Hey, mais après seulement 10 jours, elle se débrouille bien Hélène avec les gros clients !!!"

Et tout çà pour cette journée, après seulement 5h de sommeil ???

Ben vivement lundi alors MDR ...