Bonjour Monsieur, je devais vous recontacter suite à des factures impayées.

Ah oui !!! Bonjour Hélène ... Voilà, j'étais en déplacement, et je viens d'en prendre connaissance aujourd'hui.

Alors, voici la façon dont nous allons procéder ... [blablabla] ... [blablabla] ...[blablabla] ...

Ah !! Super !! Donc je garde bien toutes vos coordonnées, et si jamais j'ai un pépin, je vous recontacte Hélène !

Ah elle est pas mal celle-là : des pépins avec Orange ... Ben écoutez, j'ai envie de répondre "non" ... hihihihi ...

Je l'entends éclater de rire

Je parie que vous ne l'avez pas faite exprès, mais elle n'est vraiment pas mal celle-ci !! :) ...

Hihihihi ... Ouiiihihihihiihi ... Bon, alors, si j'ai des emm---nnuis-hihihi, je vous rappelle !

Voilà : c'est une autre façon de formuler les choses ;)