02 octobre 2014

Brève de bureau : Comment décontracter le client ...

Hélène, bonjour ! Voilà, je vous appelle suite au souci sur la ligne de Mr XXX ... Bonjour ! Ah oui ... Alors ... dites-m'en plus ! ... Eh bien ... euh ... la personne qui s'occupe de çà ne sera là que cet après-midi ! ... OK ... dites-m'en moins ! ... Héhéhéhé ... pas de souci ... Et voilà comment on décontracte un client dès les premières phrases. A bientôt pour la prochaine leçon LOL ...
Posté par LNMahelia à 10:18 - - Commentaires [3] - Permalien [#]
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