Hélène, bonjour !! En quoi puis-je vous aider ?

(ton de voix furieux) Bonjour Madame !! C'est la Brasserie XXX XXXXXXX !! ça fait plus d'un mois que j'ai amené mon téléphone en réparation, et toujours pas de nouvelles !

Un instant, je vais vous passer à mon collègue !

Je reprends l'appel ... J'entends le bruit des tasses et des pièces sur le zinc ... J'étouffe un petit rire attendri ...

Oui, allo ? Euh ... ça fera 2 € ... Merci Monsieur ... Euh ... Désolée, je suis au travail, hein !!

(grand sourire) Ehéh ... ça tombe bien, moi aussi !! :)

... Et elle a raccroché avec un GRAND sourire dans la voix ... et en me souhaitant une bonne journée !