1 mars 2013
Brève de Bureau : ne paniquons pas !!! ...
Hélène, bonjour ! En quoi puis-je vous aider ? Alors voilà ... j'ai un souci ... blablabla ... blablabla ... Bonjour madame ! Ouiiiii ... pouvez-vous me donner votre numéro client ? (très sérieuse et un peu effrayée dans la voix) Alors c'est le 1000 ......