Un client nous envoie un email : "Suite au changement de ma voiture, j'ai égaré ma carte SIM, merci de m'en faire parvenir une nouvelle. "

Ce à quoi je le rappelle :

Bonjour Monsieur : il faudrait me préciser quel type de carte il vous faut ...

... (il n'arrête pas de rigoler avant de me répondre) Ben en fait, je n'allais pas vous raconter ma vie, mais j'ai laissé la carte dans la machine à laver ... ma carte n'a pas trop aimé ...

... (je n'arrête pas de rigoler avant de lui répondre) Wouaaaah ... le menteuuuur !!! Ah ouais, d'accord : donc si maintenant votre machine à laver vibre, ce n'est pas qu'elle est en plein essorage ... c'est qu'elle reçoit un SMS, c'est çà ???