Hélène, bonjour !! En quoi puis-je vous aider ?

Voilà, pourriez-vous me transférer à votre collègue ?

Pas de problème, mais juste un instant, je vous mets en attente quelques secondes ... 

Oui, oui, pas de souci, je patiente ...

(quelques secondes après)

Je suis navrée Monsieur : je n'arrive pas à le joindre ... Vous voulez peut-être son adresse email pour le contacter ?

Oh non !! Je préfère avoir les gens de vive voix, moi !!

D'accord ... moi je disais çà juste du style que si vous ne pouvez pas entrer par la porte, vous essayez par la fenêtre !

(un grand sourire dans la voix) Rho non : pas la fenêtre ... Faut prendre une échelle, et c'est lourd en plus !

Ah oui ?? Même pas besoin, nous sommes au rez-de-chaussée ... Krkrkr ...

Ah ben forcément LOOOL ...